Каждый седьмой запорожец пожаловался в колл-центр
Просмотров: 1221
6 листопада 2015 17:12
В октябре запорожцы побили все рекорды по количеству жалоб в колл-центр 15-80
В октябре запорожцы побили все рекорды по количеству жалоб в колл-центр 15-80.
Примерно каждый седьмой житель Запорожья хоть раз звонил на протяжении октября в коллцентр 15-80.
Согласно статистике, в прошлом месяце на "горячую линию" поступило более чем 93 тысячи звонков. Из них почти половина жалоб пришлась на вторую неделю октября: с 10 по 16 число в колл-центр позвонили 42,5 тысячи раз. Вероятно, это связано с запуском отопительного сезона.
Отметим, что согласно статистике прошлых месяцев, в "колл-центр" 15-80 звонят от 40 до 50 тысяч горожан ежемесячно.
Источник:061.ua
Примерно каждый седьмой житель Запорожья хоть раз звонил на протяжении октября в коллцентр 15-80.
Согласно статистике, в прошлом месяце на "горячую линию" поступило более чем 93 тысячи звонков. Из них почти половина жалоб пришлась на вторую неделю октября: с 10 по 16 число в колл-центр позвонили 42,5 тысячи раз. Вероятно, это связано с запуском отопительного сезона.
Отметим, что согласно статистике прошлых месяцев, в "колл-центр" 15-80 звонят от 40 до 50 тысяч горожан ежемесячно.
Источник:061.ua