«Теплый дом» - подготовил книгу для потребителей услуг ЖКХ

На 22-х страницах в популярной, доступной для восприятия форме проанализированы наиболее проблемные вопросы, связанные с тарифообразованием и качеством жилищно-коммунальных услуг - жэковских, «Теплосети», «Водоканала», лифтового хозяйства. Еще на 10-ти страницах приведены типовые формы конкретных документов (заявлений, актов, претензий), позволяющих потребителям эффективно добиваться от производителей услуг либо должного их качества, либо снижения оплаты за некачественную услугу. Кроме этого, в тексте «Справочника потребителя» имеются ссылки на специальный правовой интернет-сайт, на котором Ассоциация «Теплый Дом» в сотрудничестве с несколькими мелитопольскими юристами представили типовые формы и образцы процессуальных документов - исков, судебных решений, касающихся договорных взаимоотношений потребителей с предприятиями-производителями услуг в сфере ЖКХ.

По словам председателя Ассоциации «Теплый Дом» Владимира Коротуна, в середине следующей недели, после завершения тиражирования справочника, будет проведен брифинг-презентация. А затем, в первой декаде апреля, начнется его распространение. Для этого планируется в разных районах города ежедневно в течение 3-4 дней выставлять по семь палаточных пикетов «Теплого Дома», на которых волонтеры будут раздавать «Справочник потребителя услуг ЖКХ» всем желающим - бесплатно.