Энергетики запустили чат-бот для передачи показаний
В ПАО "Запорожьеоблэнерго" запустили чат-бот для передачи показаний счетчика. Работает бот в набирающем популярности месседжере Telegram
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо перейти по ссылке @OblenergoZpBot и зарегистрироваться, нажав кнопку "Добавить личный счет". Для регистрации необходимо ввести номер счета и номер прибора учета (указан на счетчиках). Стоит заметить, что с одного гаджета можно зарегистрировать и передавать показания по нескольким счетам.
После прохождения регистрации нужно выбрать опцию "Мои личные счета", после чего по подсказкам чат-бота можно будет подать показания.
Показания двузонного прибора учета нужно подавать через косую полосу - 1111/2222. Цифры до полосы - день, после - ночь.
При возникновении вопросов по ходу работы, в чат-боте предусмотрена кнопка "Помощь".
Сейчас облэнерго разрабатывает сервис передачи показаний счетчика через Фейсбук.
Подать показания счетчика электроэнергии можно в течении двух последних рабочих дней расчетного месяца и трех первых рабочих дней следующего месяца.
Напомним, что ранее чат-бота в Viber запустили в КП "Водоканал".