Как управление соцзащиты в локдаун работать будет
С 8 января в Мелитополе, как и на территории всей Украины, будут действовать дополнительные карантинные ограничения. Ориентировочно локдаун продлится до 25 января и большинство служб города должны перейти в режим дистанционной работы.
Как в условиях карантина мелитопольцы могут получить услуги управления социальной защиты населения (УСЗН), рассказали в мэрии.
УСЗН продолжает работу с 8.00 до 17.00, в пятницу - до 15.45. Обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.
Два часа с 10.00 до 12.00 приоритет в обслуживании ежедневно имеют пожилые люди и люди с инвалидностью.
Но в связи с карантином введен особый режим работы. Так, консультации, информирование о субсидиях, начисление выплат, льгот и пр. будут доступны в телефонном режиме, в Фейсбуке через Мессенджер или по е-mail uszn@mlt.gov.ua.
Прием документов будет осуществляется по предварительной записи;
Кроме того, документы можно отправить почтой по адресу: УСЗН, пр. Б. Хмельницкого, 68А, г.. Мелитополь, 72311 или оставить в ящике для бесконтактного представления документов, которые установлены в административном здании и отделах приема УСЗН.
Для оформления помощи при рождении ребенка, муниципальной няни, жилищной субсидии можно воспользоваться электронными сервисами на сайте Минсоцполитики.
Телефоны УСЗН для предварительной записи на прием:
- 42-83-28 - «горячая линия» УСЗН;
- 43-69-00 - общественная приемная УСЗН;
- 42-83-25, 42-83-24 - отдел обслуживания льготных категорий лиц;
- 42-83-26 - отдел персонифицированного учета льгот и выплат отдельных пособий;
- 42-83-27 - отдел приема граждан (пр. Б. Хмельницкого, 87);
- 42-40-60 - отдел приема граждан (ул. Беляева, 18);
- 5-04-03 - отдел приема граждан (ул. Гризодубовой, 44);
- 7-12-22 - отдел приема граждан (ул. Гагарина, 1).