Два предприятия электропоставки: кому и когда звонить
В ПАО «Запорожьеоблэнерго» рассказали, на какое предприятие с какими проблемами обращаться.
Напомним, что уже несколько лет услугу электроснабжения предоставляют два предприятия: непосредственно поставщиком электроэнергии является ООО «Запорожьеэлектропоставка», а облэнерго – ее транспортировщиком.
Также на предприятии замечают, что их сотрудники занимаются только сбором и фиксацией показаний приборов учета. Затем они передаются «Запорожьеэлектропоставке», где и формируются счета.
Соответственно, с вопросами о корректности показаний в платежке нужно обращаться в облэнерго. Сделать это можно по тел. 0-800-504-502 (колл-центр).
С вопросами об имеющихся задолженностях или отсутствующих квитанциях обращаться нужно в «Запорожьеэлектропоставку». Жители Мелитополя могут сделать это по тел. 063-840-07-92, 063-840-08-05 и 063-839-96-80. Центр обслуживания жителей Мелитопольского района работает по тел. 063-840-08-38, 067-611-73-03, 063-840-08-58 и 063-840-08-51