В Мелитополе появится «интерактивный инспектор»
В Мелитополе создадут виртуального инспектора, который будет отвечать на все вопросы горожан, которые касаются трудоустройства, оплаты труда и пенсионных отчислений. В городе вскоре заработает специальный онлайн-сервис.
Консультировать мелитопольцев будут специалисты отдела по вопросам социально-трудовых отношений и надзора за назначением пенсий городского Управления соцзащиты. А также при необходимости – сотрудники других отделов УСЗН, предприятий, учреждений и организаций.
Консультации будут бесплатными. И получить их может любой работодатель или сотрудник предприятия независимо от его формы собственности.
Предполагается, что это будут не обезличенные обращения с общими ответами – желающие смогут получить консультации по каждому конкретному случаю, детально изложив свою проблему и предоставив необходимые данные/документы, если это потребуется.
Обратиться за помощью можно будет любым удобным способом: по телефону, через электронную почту или мессенджеры. Также на сайте УСЗН появится специальная кнопка «Интерактивный инспектор», при помощи которой через гугл-форму можно будет задать интересующий вопрос.
Отдельным пунктом в положении о новом онлайн-сервисе прописана возможность оставить сообщение о нарушении законодательства о труде или «теневой» занятости, нарушениях законодательства о пенсионном обеспечении и охране труда. То есть «инспектору» можно пожаловаться на работодателя или «сдать» конкурента, который платит зарплату в «конвертах».