Потребители газа выбирают ООО «Запорожгаз Сбыт»

Просмотров: 1145
25 березня 2021 10:20

После открытия в Украине рынка газа для населения потребители могут выбирать поставщика в зависимости от того, какие условия и сервис предлагает компания своим клиентам. 120 человек воспользовались данной возможностью и сменили поставщика, но снова вернулись на поставку к ООО «Запорожгаз Сбыт». В их числе жительница Мелитополя Наталья Крестова.

1 марта Наталья Викторовна заключила договор с ООО «Запорожгаз Сбыт». Определяющими факторами стал опыт работы на рынке, надежность компании и наличие офлайн и онлайн сервисов для работы. Однако уже 5 марта местный мелитопольский поставщик попытался «забрать» потребителя без уведомления.

«Без подписи, без разрешения, без моего согласия, не уведомляя меня ни о чем. Если бы сотрудники «Запорожгаз Сбыта» не сообщили мне об этом, я бы не знала, что меня незаконно переподключили», — жалуется Наталья Викторовна.

По ее словам, потребителю важно самостоятельно делать выбор газопоставляющей компании, а не узнавать из платежки, что это сделали за него.

На данный момент Наталья Крестова снова подписала заявление-присоединение к договору поставки природного газа компании «Запорожгаз Сбыт». Отметим, что потребитель может менять поставщика неоднократно и делать это в любой момент, не обязательно ждать окончания или начала нового месяца.

«Нашим клиентам мы предлагаем широкий спектр сервисных услуг, которые включают как офлайн точки контакта и центры обслуживания, так и онлайн инструменты. В их числе Личный кабинет на портале 104.ua, мобильное приложение, вайбер и телеграм боты. Для многих потребителей важно иметь возможность решить свои вопросы как дистанционно, так и лично с менеджером, в особенности если вопрос требует непосредственного участия специалиста», — говорит директор ООО «Запорожгаз Сбыт» Юлия Бурдак.

Как стать клиентом ООО «Запорожгаз Сбыт»?

Для того чтобы стать клиентом ООО «Запорожгаз Сбыт», необходимо подать заявление-присоединение. Сделать это можно с помощью:

  • сайта https://gaszbut.com.ua/;
  • Личного кабинета на обновленном портале 104.ua;
  • менеджеров в отделениях ООО «Запорожгаз Сбыт»;
  • телефонаконтакт-центра: 0612287404, 0670076104.

Как заключить договор?

Для заключения договора потребителю необходимы:

  • заявление-присоединение к условиям договора поставки природного газа;
  • документы на право собственности или пользования на объект (помещение);
  • паспорт;
  • идентификационный код.

В течение трех рабочих дней менеджеры обработают документы и сообщат дату, с которой клиент переходит на поставку газа к ООО «Запорожгаз Сбыт».

На сегодняшний день ООО «Запорожгаз Сбыт» обслуживает более 470 тысяч бытовых клиентов и свыше 1300 юридических лиц.

За прошлый год предприятие поставило населению 245 млн кубометров газа.

Получить консультацию по условиям обслуживания ООО «Запорожгаз Сбыт» жители Мелитополя и Мелитопольского района могут по телефонам: (067) 617 66 10, (067) 619 00 15, (061) 280 49 69.




Похожие новости: