Приватбанк снова обнуляет кредитные лимиты
Украинцы продолжают жаловаться на необоснованные блокировки кредитных лимитов со стороны Приватбанк без предварительного уведомления. Соответствующая претензия опубликована на сайте «Минфин» (не путать с реальным Министерством финансов).
Клиента возмутил факт необоснованного обнуления кредитного лимита и отсутствия объяснений со стороны сотрудников финорганизации, к которым он обратился за консультацией по этому вопросу. Мужчина отметил, что является постоянным клиентом Приватбанк и регулярно оплачивает коммуналку через Privat24.
В ответном сообщении сотрудники кредитного учреждения признались, что не владеют информацией о процедуре блокировки «пластика» и обвинили во всем «сложную математическую модель» с «сотнями факторов». Во избежание таких ситуаций в будущем банкиры посоветовали предоставлять справку о доходах.
Две недели назад на той же площадке аналогичную претензию оставлял еще один клиент Приватбанк. В тот раз «говорящие головы» финорганизации советовали автору обращения «своевременно погашать кредиты» во всех банках Украины.