Укртелеком клиентов примет, несмотря на "красную зону"

Несмотря на введение ограничительных противоэпидемических мероприятий, прием посетителей в Центрах обслуживания абонентов "Укртелекома" осуществляется, правда, по предварительной записи.

Об этом сайту "МВ" сообщили в пресс-службе предприятия.

Также, с  целью предотвращения распространения на территории Украины острой респираторной болезни COVID-19, АО «Укртелеком» предлагает абонентам пользоваться различными каналами коммуникации с компанией, которые позволяют решить вопрос по услугам и сервисам, не выходя из дома:

• позвонить на линию контакт-центра 0800506800, работает круглосуточно (звонки бесплатные с мобильных и стационарных телефонов украинских операторов);
• оставить обращение на официальном сайте АО «Укртелеком» в разделе «Помощь»;
• написать сообщение на странице АО «Укртелеком» в социальной сети Facebook (в личные сообщения, для быстрого обработки запроса важно при обращении указать: ФИО абонента, номер телефона с кодом населенного пункта или номер лицевого счета и контактный номер для связи);
• зарегистрировать заявку на ремонт телефона в автоматическом режиме можно по телефону 0800506508 (звонки бесплатные с мобильных и стационарных телефонов украинских операторов)
• зарегистрировать заявку на ремонт радиоточки - по телефону 0-800-506-575 (звонки бесплатные с мобильных и стационарных телефонов украинских операторов)
• изменить способ доставки счетов можно по телефону 0800506056 (звонки бесплатные с мобильных и стационарных телефонов украинских операторов).