ПриватБанк блокирует счета украинцев: "не нравятся" переводы в другой банк

Клиентка Приватбанка попыталась сделать перевод с карточки ПриватБанка на карту другого банка и все ее счета оказались заблокированы.

Об этом возмущенная женщина пожаловалась на сайте "Минфин"

Как сообщает клиентка, 19.12.2021 она хотела перекинуть деньги с одной карточки Привата на карту другого банка. Потребовалось подтверждение оператора через звонок на номер 3700. В конце концов ее перебросило к оператору Антону, который начал задавать женщине вопросы, которые ей не понравились: причина перевода, лично, или по телефону просили сделать перевод, дата рождения клиентки, прописка, фамилия мужа. На последний вопрос женщина не стала отвечать, поскольку находится в разводе и ей заблокировали все карточки, а также Приват24.

При этом, как возмущается клиентка, когда ранее мошенники хотели провести махинации с карточками, то банк даже не отреагировал на это.

Представитель ПриватБанка ответил, что подобная процедура является противодействием мошенничеству и вопросы задаются согласно тем данным, что были ранее занесены в анкету. А разблокировать карты можно, обратившись в чат на сайте банка, для чего понадобится веб-камера.