Каждый седьмой запорожец пожаловался в колл-центр

В октябре запорожцы побили все рекорды по количеству жалоб в колл-центр 15-80.

Примерно каждый седьмой житель Запорожья хоть раз звонил на протяжении октября в коллцентр 15-80.

Согласно статистике, в прошлом месяце на "горячую линию" поступило более чем 93 тысячи звонков. Из них почти половина жалоб пришлась на вторую неделю октября: с 10 по 16 число в колл-центр позвонили 42,5 тысячи раз. Вероятно, это связано с запуском отопительного сезона.

Отметим, что согласно статистике прошлых месяцев, в "колл-центр" 15-80 звонят от 40 до 50 тысяч горожан ежемесячно.

Источник:061.ua