Из-за сбоя электроники с записью на оформление паспортов возникла неразбериха

В конце прошлой недели вышел из строя системный блок, отвечающий за запись в электронную очередь на получение ID и загранпаспортов, в Мелитопольском отделе миграционной службы.

В результате система регистрирующая желающих через интернет, записала на одно и то же время по несколько человек.

По словам начальника Мелитопольского отдела государственной миграционной службы Украины в Запорожской области Александра Савулия, о проблеме стало известно 4 июля. Это для сотрудников миграционной службы первый рабочий день в неделе (выходные воскресенье – понедельник).

Терминал, установленный в местном филиале, тоже прекратил свою работу. Для устранения проблемы был заказан новый системный блок. В Мелитополь он прибыл вчера. Сегодня система запущена.

Терминал возобновил свою работу. У него дежурит специалист, обслуживающий системный блок. Он помогает людям с регистрацией. Граждане получившие заветный талончик говорят, что приходили в миграционную службу по нескольку раз, и только недавно терминал начал работу.

Кстати, пока свободные места в очереди еще есть.

С регистрацией через интернет дела обстоят сложнее.

- Через терминал регистрирует очередь на 35 дней вперед. Через сайт регистрация на две недели вперед. Квоты распределяются между ними равномерно. Сайт записывает на одно, время, терминал на другое. На данный момент через терминал можно зарегистрироваться на четыре дня вперед - на 8, 9, 10 и 11 августа. Запись через сайт пока не осуществляется. Сейчас мы обзваниваем уже зарегистрировавшихся через него людей и назначаем им другое время, чтобы равномерно распределить нагрузку на миграционную службу. Когда все распределим, запись через сайт возобновится. Думаю, за неделю все нормализуется, сказал А. Савулий. 

Фото автора.