Обзор сервиса продажи железнодорожных билетов Travelbook.ua.

За последние несколько лет средний пассажиропоток железнодорожного транспорта в Украине значительно возрос. Особенно это касается маршрутов в страны ближнего зарубежья, входящих в состав Европейского союза, что не удивительно, учитывая факт наличия безвизового режима. Это повлекло за собой процессы закупки новых пассажирских составов в весьма внушительном количестве, активную модернизацию транспортной инфраструктуры железных дорог Украины и увеличение спроса на покупку железнодорожных билетов. Как известно, спрос рождает предложение и, на сегодняшний день, рынок переполнен интернет проектами, предлагающие услугу - купить билет на поездонлайн. Но как понять, какой из представленных сайтов достоин внимания пользователя и как определить уровень качества ресурса? Давайте разберемся…

Критерии, по которым стоит оценивать хороший сервис продажи жд билетов

Для примера проанализируем один из самых свежих проектов в сети - Travelbook.ua. Итак, прежде всего, важно понимать, что подобные ресурсы должны стараться максимально возможно экономить время пользователя, а значит обладать интуитивно понятным интерфейсом и высокой скоростью работы основного функционала. В среднем, этапы поиска ЖД билетов, осуществление покупки и оформления документов не должны занимать больше 5 минут. Весь процесс на сайте компании Travelbook не сопровождается замедляющими факторами, в виде технических ошибок, навязчивой рекламы, отказов системы оплаты и недостоверной информации о наличии билетов на поезд. Выбрав место в вагоне, пользователь автоматически бронирует проездной документ на 15 минут - это удобно в случае, если конкуренция на данный маршрут повышена и дает возможность не спеша произвести оплату не допуская ошибок.

Не менее важным является безопасность платежного шлюза. Не секрет, что множество онлайн сервисов имеет свойство недобросовестно вести бизнес и вытягивать из клиента средства под прикрытием технических проблем. Travelbook напрямую сотрудничает с сервисом онлайн платежей - Plategka.com, достаточно известный ресурс на украинском рынке, который характеризуется высоким уровнем доверия среди пользователей уже многие годы.

Никто н застрахован от форс-мажорных обстоятельств. По этой причине, очень важно иметь быстрый доступ к технической поддержке сервиса, который отвечает за предоставление ЖД билетов. Штат сотрудников компании Travelbook полностью укомплектован рядом компетентных специалистов по вопросам железнодорожных перевозок. Клиент может получить любую необходимую помощь 24/7.

Мелочь, а приятно - мощная информационная база. Путешествие на поезде таит в себе много разнообразных нюансов, но с сервисом продажи ЖД билетов Travelbook их можно без проблем изучить и получить от поездки массу приятных впечатлений. В наличии: подробное расписание поездовонлайн с содержанием точного маршрута, время отправления и прибытия поездов с сортировкой по маршруту, станции, либо конкретному поезду; В открытом доступе тематический блог путешественника, где содержится вся полезная информация для пассажиров железнодорожного транспорта и не только; И крайне важный раздел - ответы на самые распространенные вопросы путешественников железной дорогой.

*