Жаловаться на облэнерго предлагают через мобильное приложение

В феврале этого года заработало мобильное приложение «Энергетика онлайн».

В соответствии с функциями приложения для потребителей предусматривается возможность подавать жалобы на компании, поставляющие услуги электро- и газоснабжения.

Об этом сообщается на официальном сайте ПАО «Запорожьеоблэнерго».

Через это приложение можно пожаловаться и на облэнерго, как оператора системы распределения.

Жалобы потребителей и заявления на компенсацию за некачественно предоставленные услуги будут поступать на официальные электронные адреса компаний - поставщиков услуг и рассматриваться в сроки в соответствии с требованиями ЗУ «Об обращениях граждан».

Кроме того, абоненты могут оставить свои замечания и предложения о работе на электронный адрес: [email protected].

Фото из открытых источников