В Запорожье проблема с сервисами "Киевстар"
1 квітня 2021 13:05
С вечера 31 марта и на утро 1 апреля пользователи компании "Киевстар" не могли воспользоваться услугами оплаты связи и ещё рядом сервисов. В "Киевстаре" объяснили из-за чего у них возникли проблемы.
С 31 марта на 1 апреля в системе "Киевстар" идёт обновление системы, поэтому недоступен будет ряд сервисов, в том числе пополнение счетов, оплаты. При этом обещают, что Интернет и связь должны работать.
В магазинах "Киевстар" говорят, что оплаты принимать сегодня не будут до 20:00, но в колл-центре говорят, что принимать не будут до конца дня.
Бот компании также не помог решить проблему. Так, в ответ на вопросы приходило: "Пожалуйста уточните ваш вопрос".
Также утром запорожцы в разных районах жаловались на проблемы с Интернетом от компании, но в "Киевстаре" уверяют, что это проблемы локальные и не связанные с обновлением системы.
Все расчеты за услуги обещают принять после восстановления системы.