В Киевстаре произошел технический сбой

В компании назвали причину массовой рассылки сообщений. Мобильный оператор Киевстар сообщил о масштабном сбое, в результате которого абонентам были отправлены SMS-сообщения о блокировке номера или с некорректной информацией о тарификации услуг.

Об этом стало известно из сообщения пресс-службы компании в Facebook.

"Мы получили запрос об SMS-сообщении о блокировке номера или с некорректной информацией о тарификации услуг. Извиняемся! Эти сообщения – результат технической ошибки. Сервисы, которые были предоставлены не корректно из – за данной технической ошибки, будут компенсированы», - говорится в сообщении.

Киевстар также обратился к абонентам с просьбой сообщать о таких сообщения или других сложностях. В частности украинцам предложили обращаться на официальной странице Киевстар в Facebook, сообщая при этом номер телефона и детали проблемы.

"Мы обязательно вернемся к вам с ответом – на разрешение ситуации нужно определенное время. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание », – добавили в компании.

Источник