1 февраля Киевстар отключил ряд тарифов: абоненты массово жалуются на перебои в работе
1 лютого 2022 16:20
С 1 февраля мобильный оператор Киевстар закрыл ряд своих тарифных пакетов из-за низкого спроса среди абонентов. Это коснулась тарифных планов с интернетом, когда дополнительные мегабайты заказывались к основному тарифу. При этом абоненты были предупреждены заранее, а также мобильный оператор обещал выплатить компенсацию.
Однако многие пользователи Киевстар возмущены, тем что их лишили дополнительного интернета, за который они заплатили.
Вместе с тем, в Киевстар пообещали всем, у кого тарифные планы деактивируются с 1 февраля, подключить пакет с VIP-интернетом, который будет действовать на протяжение месяца.
Однако, интернет-пользователи жалуются на Facebook-странице Киевстар на то, что с их счетов списали деньги, а мобильный интернет работает с перебоями. Ведь многие пользуются мобильным интернетом для работы удаленно
Абоненты сообщают, что не могут дозвонится на горячую линию. В Киевстар советуют оставлять все свои жалобы в сообществе Киевстар на Facebook, и они ответят всем клиентам.