Удобство электронной очереди
Переглядів: 281
Все больше государственных и коммерческих учреждений переходят на новые технологии, которые позволяют упростить и упорядочить работу. Особенно это касается тех учреждений, которые постоянно обслуживают большое количество людей. И без автоматизации здесь никак не обойтись. На помощь приходят специализированные программные комплексы, которые существенно облегчают работу служащих.
Электронная очередь, являясь высокотехнологичным программно-аппаратным продуктом, применяемым в большом количестве организаций, позволяет планировать и учитывать большой поток посетителей. Это особенно важно при большом наплыве клиентов.
Преимущества применения электронной очереди:
- Автоматизация процессов регистрирования, информирования и вызова посетителей;
- Распределение потока очереди;
- Помогает предотвратить возникновение конфликтных ситуаций в работе операционного зала;
- Обеспечивает бесперебойную работу при внезапном наплыве посетителей;
- Организует посетителей в очереди;
- • Обеспечивает автоматическое управление очередью.
- Увеличение эффективности работы оператора вследствие автоматизации процесса управления всей работой;
- Повышение скорости работы с посетителями;
- Операторы получают наиболее равномерно распределенную нагрузку;
- Контроль над распределением посетителей;
- Стабилизация психологического климата в зале.