Пассажирам будут возвращать полную стоимость билетов на отмененные международные поезда
Пассажирам будут возвращать полную стоимость билетов на отмененные международные поезда.
Публичная акционерная компания «Укрзализныця» будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные из-за коронавируса рейсы международных поездов без взимания дополнительных сборов. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Для возврата средств нужно обратиться в любую железнодорожную кассу. Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн-сервисы. На поезда, для которых будет ограничен маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае, если была отменена остановка, до которой у пассажира был проездной документ.
«Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины». В случае возникновения вопросов просим обращаться в контактный центр «Укрзализныци», - говорится в сообщении.
Источник: УНИАН