«Водоканал» упростил для абонентов вход в электронный личный кабинет

Для удобства абонентов КП «Водоканал» создало на своем сайте  электронный личный кабинет. В тестовом режиме он работал еще с апреля этого года. Теперь все недочеты устранены, и на сайте появилась полностью рабочая версия.

Ссылка на личный кабинет,  крайняя справа среди вкладок, расположенных вверху на главной странице сайта «Водоканала».

Процесс регистрации довольно прост. Начальник службы учета и реализации услуг КП «Водоканал» Валерий Сучок рассказал, что для регистрации достаточно ввести номер лицевого счета, название улицы, номер дома и квартиру. При этом если в номере дома есть дробь ее нужно указать в графе «корпус». А если улица была переименована, то необходимо водить только ее новое название.

Также необходимо ввести фамилию абонента на русском языке. После чего нажать кнопку «проверить». Когда данные подтвердятся, необходимо придумать логин, при этом можно использовать не только латинский шрифт, но и кириллицу. Далее - сочинить пароль из букв и цифр. Потом достаточно указать свой электронный адрес и перейти по присланной на него ссылке. Регистрация после этого будет завершена.

В тестовой версии при регистрации необходимо было указать еще и паспортный номер прибора учета воды, теперь этого не требуется. Процедура сильно упрощена, а возле каждого поля есть кнопка со знаком «?» наводясь на которую абонент может увидеть образец заполнения.

Отметим, что «Водоканал» - не первое предприятие в Мелитополе, которое ввело на своем сайте «личный кабинет» для абонентов. До этого аналогичную услугу своим абонентам предложило ДП «Газ Мелитополя» ПАО «Мелитопольгаз». Правда, там процесс регистрации сложнее. Кроме того, показания газового счетчика в «личном кабинете» «Мелитопольгаза» можно оставить только с 1 по 5 число каждого месяца.  

КП «Водоканал» решило не усложнять жизнь своим клиентам и такие ограничения не вводило. Показания водомера можно зарегистрировать в любой день.

- Показания можно зарегистрировать и 30 числа, но для корректного отображения я бы советовал делать это до 25 числа каждого месяца. Также желательно, чтобы абонент выбрал для себя интервал чисел, в которые будет давать показания. Ведь если абонент потребляет 10 кубов и подаст показания, допустим 30 числа, а потом первого, то у него получится расход, например в один куб, а в следующем месяце уже 19 кубов. Поэтому и желательно давать показание в одно и то же время, - говорит В. Сучок.

Помимо показаний водомера, в «личном кабинете» можно узнать состояние своего лицевого счета, узнать сведения о задолженности или переплате, начисленных льготах, субсидиях и так далее.

фото автора