Коллекторский беспредел

В последнее время распространена практика, когда людям, задолжавшим банку, звонят не его сотрудники, а представители коллекторских контор. Они, не стесняясь, угрожают кто судом, кто отъемом имущества, а некоторые - и физической расправой. В любом случае все их действия незаконны. Тому, как им противостоять, и посвящен этот материал.

БИЧ НАШЕГО ВРЕМЕНИ

Жалобы на коллекторов поступали в редакцию «МВ» неоднократно. Причем некоторые люди утверждают, что с ними расплатились, но угрозы продолжают поступать. В письмах коллекторы угрожают судом, а по телефону могут пригрозить и физической расправой. В основном все это не что иное, как психологическое давление, но нервы такие действия попортить могут изрядно.

Насколько законны такие действия, и что делать гражданам, подвергающимся атакам псевдокредиторов, прокомментировал адвокат Сергей Дуда.
- Звонки коллекторов - это бич нашего общества. Их работа ни одним законом у нас не регламентирована. Тем не менее, появилось много «ООО-шек», особенно в областных центрах, которые занимаются именно вымогательством денежных средств якобы для банковских учреждений.
Некоторые коллекторские компании действительно получили законные основания по передаче договоров кредита от банка.

Но каждый гражданин должен понимать, что элементы мошенничества также имеют место.

Прежде чем принимать решение - платить или не платить, нужно обратиться в тот же банк. Даже если он ликвидирован в силу банкротства или других причин, существуют правопреемники этих банков.

Нужно четко помнить сумму задолженности, потому что неоднократно были случаи, когда коллекторы требовали десятки тысяч гривен, а на самом деле банк имел претензии на несколько сотен гривен.

В любом случае это вымогательство. Даже если задолженность действительно есть, никто не вправе угрожать. Это уголовно наказуемое преступление, предусмотренное ст. 355 УК Украины (принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств), - констатировал С. Дуда.

БОРОТЬСЯ МОЖНО

По словам адвоката, в таких случаях необходимо обращаться в полицию с заявлением о преступлении. Коллекторскую компанию легко можно «вычислить» по реквизитам счета, указанным в «письмах счастья». Они настоящие, ведь коллекторы заинтересованы в получении денег. Это может дать вполне ощутимые результаты.

Есть прецеденты, когда после открытия уголовного производства описывалось имущество и изымалась оргтехника в коллекторской компании. После этого звонки и рассылка писем прекращались, что главное для людей.

Кроме того, документы о передаче кредитных договоров банком или другим финучреждением у коллекторов есть далеко не всегда. В таком случае их действия квалифицируются по ст. 189 УК Украины (вымогательство). То есть, по сути, рэкет.

Вне зависимости от наличия документов, описать имущество коллекторы все равно не имеют права.

- По закону описать имущество имеют право только государственные, а с 2017 года и частные судебные исполнители. Но предшествовать всем активным действиям должно решение суда. Если нет решения суда о взыскании суммы задолженности, никакой исполнитель не имеет права ни звонить, ни приходить, ни тем более описывать имущество.

При этом наличие решения суда не может быть тайной для должника. Ему обязательно приходят из суда уведомления как об открытии производства, так и о решении суда. И только если человек никак не реагирует, решение суда направляется к исполнителям.

Коллекторы в таких случаях не работают. Их ниша - это когда отсутствует решение суда, и они стараются оказать психологическое давление. Это незаконно, - подчеркнул С. Дуда.