В Бердянске появится "проблемный сити-бот"

В Бердянске появится интернет-сервис, в котором каждый горожанин сможет сообщить о проблеме в коммунальном хозяйстве и, в случае чего, узнать какая проблема возникла около его дома.

Эту систему, которая уже больше года работает в Мариуполе, Луцке и других городах, сегодня обсуждали с разработчиками секретарь горсовета Алексей Холод, заместители мэра и представители айти-отдела.

Сервис будет работать в разнообразных месседжерах, в том числе Вайбере и Телеграме.

Пользователь сможет отправить своё сообщение о проблеме, которую он заметил в городе, а администратор отправит это сообщение профильному предприятию или службе в режиме реального времени.

Позже, и пользователь, и руководство города сможет проверить, решена ли проблема.

По словам Алексея Холода, создание в Бердянске такого «диджитал новшества» позволит наладить связь громады с коммунальщиками и поможет оперативнее реагировать на проблемы в городском хозяйстве.

Работа по настройке системы начинается с 8-го января и, по словам секретаря горсовета, должна быть окончена в пределах полтора месяца, после чего будет тестироваться и «сити-бот» станет доступен всем горожанам.

Источник: pro.berdyansk.biz