Любить людей - значит им помогать

В Мелитополе есть несколько благотворительных организаций и фондов, которые собирают и передают деньги, лекарства, оборудование тем, кто не может своими силами купить это для себя или своих близких. Еще больше в городе людей, которые своими деньгами, лекарствами, имуществом помогают нуждающимся.

Вот об этих неравнодушных людях мы и поговорили с социальным работником благотворительной организации «Сияние надежды» Светланой Чертковой. Эта организация известна уже далеко за пределами Мелитополя, ведь они помогают больным детям еще с 2008 г.

- Как сейчас работается благотворителям и благотворительным организациям?

- Главная цель нашей работы - помощь детям. До начала военных действий было легче: и люди перечисляли большие суммы, и организации. Но экономическая и политическая ситуация поменялась, и собирать средства на благотворительность стало труднее. Люди у нас остались по-прежнему добрые и отзывчивые, хоть и перечисляют намного меньше, чем прежде.

- Как вообще проходит сбор средств для какой-либо акции или для больного человека?

- Вначале к нам в организацию обращаются родители больных детей, предоставляют все необходимые документы. Мы создаем для таких детей страничку на своем сайте, где можно ознакомиться с историей жизни ребенка, его документами. Благотворители, заходя на сайт и просмотрев информацию, могут сделать свой выбор, кому именно они хотят оказать помощь. Также люди звонят и сначала спрашивают, нужны ли еще средства для того или иного ребенка, которому мы собираем деньги, и сколько еще надо. Есть звонки, когда люди интересуются, можно ли оказать помощь лекарствами. Недавно одна женщина позвонила по поводу мелитопольского мальчика, которому мы собираем средства на лечение, и сказала, что перечислила ему деньги на лекарства. По голосу было слышно, что она плакала.

СО СЛЕЗАМИ НА ГЛАЗАХ

- Тяжело, наверное, выслушивать истории больных детей и видеть слезы?

- Я работаю в организации уже шестой год, и поначалу было тяжело. На многие такие звонки реагировала эмоционально, до слез. И радовалась вместе с родителями, когда удавалось собрать нужную сумму какому-то ребенку. До сих пор помню, как впервые позвонила родителям и сообщила, что они могут ехать на лечение, мы можем оплатить курсы реабилитации, средства для этого собраны. В ответ мама начала плакать и благодарить. Зная, что для них значит моя новость, как долго они этого ждали, то тут и самому сдержаться очень трудно.

- Научились уже не реагировать на такие ситуации?

- Нет. С годами становишься еще чувствительней к таким ситуациям. Тем более, что со многими папами, мамами, бабушками, а главное - с детьми, общаешься лично. Их боль пропускаешь через себя, иначе я просто не смогу донести всю серьезность ситуации до потенциальных благотворителей, мне просто не поверят. Поэтому по-прежнему периодически случаются слезы.

- Как ваша семья воспринимает вашу деятельность?

- Дома у меня поддержка полная! Моя дочь даже стала волонтером и помогает, если нам срочно нужны помощь и рабочие руки при проведении мероприятий и акций.

- Хватает ли вам волонтеров?

- Да, хватает. Нашим огромным резервом являются медицинский колледж, строительный центр профессионально-технического образования. Стоит только бросить клич, сразу же откликается столько волонтеров, что даже не всех иногда можем привлечь. Вообще говоря, молодежь у нас очень активная, она составляет основу современного волонтерства. Но есть несколько человек и старшего возраста, которые обратились к нам с просьбой приглашать их в качестве волонтеров и оставили свои координаты.

- Чем руководствуются люди, которые жертвуют деньги на благотворительность? Вы ведь уже многих знаете лично. Может быть, они говорят себе: «Откажусь-ка я в этом году от новогодней поездки на Канары, но зато помогу вот этому больному ребенку…»

- Не знаю, может быть, они от чего-то и отказываются, но многие люди и предприятия просто годами помогают, перечисляют деньги на благотворительность. Думаю, просто это их сердце неравнодушное им велит так делать. Мы с ними на этом общем деле настолько сближаемся, что становимся практически друзьями. Они вникают в лечение детей, интересуются их физическим состоянием, успехами в учебе. Вспомнился один случай: наши ящики-накопители стоят по всему городу, в разных супермаркетах, аптеках, и вот нам передали, что среди активных мелитопольцев есть одна женщина по имени Надежда, которая в эти ящики постоянно бросает деньги, непременно желая детям выздоровления. Передайте ей спасибо, а заодно и всем нашим благотворителям!

Кстати, хочу сказать и о взаимодействии с местными властями - без их содействия мы бы не могли провести свои мероприятия, например, такие, как благотворительный марафон «Беги ради жизни. 2200 метров доброты». Была проведена большая подготовительная работа, нам была оказана мощная поддержка. И в результате проведения уже второго благотворительного марафона у мелитопольской детской больницы снова появилось нужное медицинское оборудование.

МОШЕННИКИ АКТИВИЗИРОВАЛИСЬ

- А бывало, чтобы у вас воровали собранные деньги?

- Месяц назад в одной из аптек, где стоял наш ящик-накопитель, какой-то мужчина украл его. Сначала он отвлек внимание продавца, а сам тем временем при помощи ножа перерезал двусторонний скотч, при помощи которого ящик был прикреплен к прилавку. Затем вышел из аптеки, а через несколько минут стремительно зашел, схватил ящик и убежал.

- А со случаями мошенничества сталкивались?

- Да, такое тоже было. Раньше на своем сайте, на страничках детей, мы указывали телефоны родителей. Мошенники этим пользовались, стараясь украсть даже те небольшие средства, которые собирали родители на лечение детей. В этом году мы вынуждены были убрать номера телефонов с сайта. Сейчас уже мамы и папы более-менее знают, что нужно делать в таком случае, с мошенническими схемами уже многие ознакомлены и даже сами троллят аферистов, а поначалу у нас были случаи, когда преступникам удавалось обмануть людей. В этом году мошенники почему-то активизировались.

- А вы не сталкивались с тем, что под вашу благотворительную организацию начинала подстраиваться какая-то мошенническая контора?

- Нет, такого не было. Но само наличие таких «контор» очень навредило всем благотворительным организациям, потому что люди стали заметно осторожнее, некоторые даже перестали делать взносы после того, как через СМИ узнавали о таких случаях.

- А как отличить мошенническую контору от действительно благотворительной организации?

- Перепроверять. Звонить, расспрашивать. Зайти на сайт этой организации, там непременно будут отчеты. Вот, посмотрите, на нашем сайте все подробно расписано, пожертвования даже в одну гривню мы указываем. Также нужно смотреть по их работе, по социальным сетям. Так что отличить благотворительную организацию от мошеннической конторы вполне можно.

- Ваша организация существует почти десять лет. Вы уже вышли на общенациональный уровень или вы пока местная, региональная организация?

- Нас знают во всех регионах Украины. На нашем сайте есть странички детей со всех областей. Но на этот путь - от региональной до общенациональной организации - нам понадобилось около двух лет, пока люди убедились в нашей надежности, честности и ответственности. А в нашем деле, сами понимаете, после доброты и сочувствия это самое важное.